総合ペット葬儀ポチ・たま霊園

K& S

★★★★★

3 週間前

ちょうど一年前の今日、6月7日に、19歳で亡くなった愛犬の個別火葬をお願いしました。
親戚がこちらで3回お世話になり、とても評判が良かったので、初めてでしたが迷わずお願いしました。
夜亡くなったため、営業時間ギリギリにお電話したにも関わらずとても丁寧に対応していただき、ここにお願いしようと心が決まった気がします。
当日、朝イチの予約でしたが土曜日ともあり道路が渋滞しており、10分ほど遅れてしまい…
途中連絡した際には「次に予約されてる方がいるのでお別れの時間が短くなる」と言われ、遅れたのはこちらだし仕方ないと思ってましたが、着いて私だけ急いで受付に伺うと、「急がなくても大丈夫ですよ。ご家族皆様揃われてからお越しください」と仰ってくださり、本当に有難かったです。
その後もしっかりお別れの時間をとってくださり、いよいよ最期の時も私達の心の準備ができるまで待ってくださり、お陰様で本当にゆったりと、心落ち着いて見送ることができました。
次に待たれていたご家族には申し訳なかったですが、本当に感謝しております。
お礼を申し上げるのに一年もかかってしまいましたが、あの日担当してくださった女性の方、本当にありがとうございました。最初から最後まで、私達家族に寄り添ってくださって、本当に感謝しております。
これから暑い日が続きます。スタッフの皆様、どうぞお体ご自愛くださいませ。

ぷにこ

★★★★★

1 か月前

2026/5/17 我が娘が今回はぽちたまさんにお世話になりました。
今回で３回目の利用ですが、今日対応して下さった職員さんは、悲しむ家族に心まで寄り添って下さり、優しい暖かな声を亡くなった子にも、家族にも掛けてくださいました。
我が娘の扱いも丁寧に優しくて、最初から最後まで言う事無い対応をしてくださいました。
（動物葬祭ディレクター1級のIさん）
大変お世話になり、有難うございました。

Ken Terasawa

★★★★★

4 か月前

1月末に急逝した飼い犬の個別火葬（立ち会い）をお願いしました。

環状4号線沿いに大きな看板があるので、車で通る度に「いつかその日が来たら、ここかなぁ」と思っていました。思ったより早く「その日」が来てしまい、動物病院で頂いたパンフレットによると22時まで電話予約を受け付けているそうなので早速電話をかけると、夜遅くにもかかわらずとても丁寧で温かい対応で、愛犬が息を引き取ったばかりで苦しかった心がとても落ち着きました。

火葬当日、「遂に着いてしまった」「このまま踵を返して帰りたい」という複雑な思いを抱きながら愛犬の棺を抱えて受付に入ると、堅苦しくない丁寧な対応が印象的なスタッフに見守られながら、時間の許す限り棺の中の愛犬を撫でたりブラッシングをさせていただきました。火葬担当者もお骨上げ担当者もとても紳士的で丁寧な説明で、遺族の心に寄り添う丁寧なおもてなし、亡くなった愛犬への最高の敬意を感じられ、「ここまでのサービスでこの価格は安すぎるのでは？」と驚かずにはいられませんでした。

しばらくはペットを飼う気になれませんが、周りでペットを飼っている知人に自信を持っておすすめできる霊園です。どうもありがとうございました。

猫サバ（サバちゃん）

★★★★★

8 か月前

13時に他界してしまい。死後硬直が始まって確認して貰い。14時過ぎに電話をしましたが電話に、おでに出れないみたいで2回掛けてましたが同じで、メール対応にして居たら電話が鳴ってポチたまさんからでした。火葬に来ていた方の対応をしていて電話に出るなかったの事でした事で折り返しの電話でした。
話をしていて駄目元で当時は可能ですか？本日は当時でも可能ですとの事で、対応してくれた男性スタッフさん、女性スタッフの対応は凄く良かったです。動物の火葬は初めてでしたが、段取を一つ一つ説明してくれました。火葬前にご飯と、お花をプレゼントされて備えてあげて。ここで最後の写真と事で最初は撮るのは辞めていましたが、男性スタッフさんが私から見たら安楽なお顔をしていらしゃいますよ。写真を一枚だけ撮らせて貰いました。
自分から見た感じですと少人数のスタッフさんで対応をしているみたいでした。

ご家族さんへ。どの子もいずれは天国に行ってしまう事なので、火葬にしてあげるなら、どのプランにするかはご家族で早めに決めてスタッフさんと相談した方が良いかと。
人間で亡くなってから葬儀でバタバタしていますし。

家の子は個別火葬たちあい。少量のご飯と1本だけ、ちゅーる、小さい玩具はスタッフさんが電話の時に火葬の時に可能と事で持ち込みしました。
家の子のプランでは骨壷、骨壷の巻く物？(何て云うのか分からないです)3色から選べます。骨を入れる小さいプラ袋？お花。ご家族用の御供物。

自分は1人でバス移動で到着しました、火葬に立ち会う人数が決まっているなら、人数、車の台数を伝えた方が良いみたいです(パンフレットに明記されていた様な？)
住宅街に有る火葬場ですから、しないと思いますが騒いたりしないで下さい。何処でもモラルとマナーを。
後は敷地内、敷地外は禁煙の事です。

内田有紀

★★★★★

1 か月前

この度、急死したラブラドールの個別火葬をお願いしました。
夜間のお電話でのご相談でしたが、対応いただいたスタッフの方は、段取りやお手続きのことだけでなく、火葬まで愛犬の遺体の扱いの注意点や火葬に添えられる物など、丁寧にご説明いただきました。
火葬当日も、スタッフの方にはお別れの時間を穏やかに迎えられるようお声かけいただきました。立ち会えた家族みんなで、愛犬への感謝とお別れをたくさん伝えることができました。愛犬と家族とで最後の写真撮影もしていただき、遠方で同席できない家族にも報告することができました。
以前も愛犬の火葬・埋葬をお願いしていたため、合わせてお参りもできました。
スタッフの皆さまには、大変お世話になり感謝しております。ありがとうございました。