よこはま動物葬儀センター

らと

★★★★★

2 か月前

1月に18歳の猫の火葬をお願いしました。 自宅まで来てもらいましたが、担当の方はとても優しく悲しみに寄り添った対応で、車内でも猫を撫でながら葬儀センターへ向かうことができました。 火葬も、人間の時と変わらないほどきちんとしていて、お骨上げの説明も丁寧にしてくださり、お骨を納める箱(紙や木など選べました)もとても綺麗で、頭蓋骨の向きも正面にして下さいました(各側面の蓋を止めるシールが四神になっていて方向が分かる)。 大切な猫にできる最後の事を、よこはま動物葬儀センターにお願いできて本当によかったと思います。移動火葬車に比べれば費用はかかりますが、きちんとお別れが出来、心ある対応で火葬される直前まで声をかけ撫でて上げることが出来ました。 各法要の日付が印刷された用紙もいただけた事も嬉しかったです。 ありがとうございました。

いーちゃん

★★★★★

1 年前

2024年4月と5月に飼っていたミニチュアダックス2頭が亡くなり、お世話になりました。 電話から当日の受付、案内、火葬に至るまで全てに、私達の気持ちが不安定な中と亡くなったワンコへの気持ちに寄り添って頂いた対応に、とても感謝しております。 実はその当時、ワンコのキーホルダーを納めるカプセルフラワーホルダーを購入しました。 あれから5ヶ月程経った時、ガラス製のカプセルフラワーホルダーで、キーホルダーを納める中の底のガラスが掛けていたのに気付き、電話で相談しました。 もともと再購入するつもりでいましたが、一度スタッフさんに見て頂き、直ぐに交換をして頂きました。 これだけでも感謝なのですが、車に乗って帰ろうとした時、当時受付された男性スタッフさんが追い掛けて来てくれて下さり、私達にお心遣いをして頂きました。 涙が出そうになりました。 あれから月日が経つのにも関わらず、あの時と変わらない、寄り添い尽くして頂いた対応には、頭が下がる程の思いで、感謝のほかありません。 スタッフさんのお名前も伏せさせて頂きますが、あらためて感謝しきれぬ程の神対応でした。 スタッフの皆さま本当にありがとうございました。 口コミにてお礼とさせて頂きます。

makoto negishi

★★★★★

5 か月前

22年一緒だった猫が虹の橋の向こうに行ってしまったのでこちらでお世話になりました。受付もしっかりしていて、料金体系も分かり易く、私たちは火葬～遺灰持ち帰りでしたが、納骨も可能とのこと。職員の方達も気遣いがしっかりしていて、奥さんがだだ泣きでしたが気を使っていただけました。細かい事かもしれませんが駐車場が屋根付きで雨でも利用しやすいのはナイスポイントです。ペットの葬儀を行うなら間違い無いかと思われます。御参考になれば幸いです。

takuya kobayashi

★★★★★

4 か月前

こちらで働いてる方達の気遣いある対応に、安心して見送る事が出来ました。 個室で線香をあげ、別れを伝え、火葬場前で花や生前好きだったものを手向け、待合で待機。 ペットだとしても、家族として大切に見送る事が出来ました。ありがとう御座いました。

え〜パンダ

★★★★★

3 か月前

15年生きた愛猫との別れをここで行いましたが、こちらでも自分達で持ってきた花以外もご用意して下さり別れを告げる事ができました。こちらで働いている方の優しい気遣い有難う御座いました。