ペットの郷龍ヶ崎

a-chan

★★★★★

2 か月前

突然の我が仔との別れで、主人も私もちゃんと送り出してあげられるか不安でした。
スタッフの方が、本当に寄り添ってくださって、一つ一つ丁寧に、私たちに我が仔を見送る手助けをしていただいた事に感謝しております。
葬儀の際、私たちの心が落ち着くまで最後のお別れをさせていただきました。待ち時間には想い出話を優しく聞いてくださり、収骨時も丁寧に説明いただきました。分骨についても素敵な祭壇があって無事に分骨もしていただき、こちらでお見送りできたこと本当に良かったです。ありがとうございました。

中島健

★★★★★

4 か月前

初めて利用させていただきました。不安がありましたがご近所の紹介もあり短時間で全て良い葬儀ができました。納骨の時もいろいろ説明していただき親切対応してくださいました。心に残る1ページになりました。

荒谷康広

★★★★★

4 か月前

生活を共にして来た愛猫との別れとしてペットの郷さんにお願いしました。
悲しみの中で、スタッフさんの対応が心を癒してくれました。今回で4回目ですが、またお願いしたくなる所です。

か

★★★★★

2 か月前

結論から言うと最悪でした。
口コミが良かったので11年間一緒にいた大切な愛犬の最後をおねがいしたら　代表ではない女性の方が担当したのですが　すごく雑でした。お別れの時間があると聞いてたのにすごく事務的に　お花を添えてあげてください　と言われました。小さい子だったのでちゃんとお骨は残るのか聞いたら　骨残りますよ　だけです。待っている間にキーホルダーを作っていただいたのですが出来上がったら　片手で渡されました。収骨の時は骨壷を片手で持って片方の手は台に寄りかかってるようでした。それでも愛犬の為に終わるまではと怒りを我慢しましたが許せなかったので納骨が終わってから代表の方とお話ししました。本人の言い訳は台が動くから支えてただけだと言ってましたがそのようには見えませんでした。キーホルダーも指紋がつくのを嫌がる人がいるから片手で渡したと言ってました。それならば最初に説明があってもよかったと思います。代表の方は自分の指導不足だと言ってはいましたが　最愛の子の最後の旅立ちの時間は戻ってきません。指導不足で終わる話ではないです。
電話で問い合わせた時も色々聞きたかったのですがうちでやると決まったわけではありませんよね？とも言われました。この時にやめればよかったのですが口コミを信じておねがいしました。この時の対応もたぶん同じ女性の方です。この女性の方は代表の方がいる時といない時は対応が違うのかもしれませんね。本人あまり認めずに謝ってはいましたけどこの怒りは収まりません。口コミにあった寄り添った最後なんて全然ありません。
深い悲しみのなかで　なぜこのようなことをされたのか理解できないです。

南京太郎

★★★★★

2 か月前

今日、17年8ヶ月一緒にいた家族を天へ帰す手伝いをして頂きました。急な依頼にも快く引き受けて下さり、今日の事も初めての私達に本当に丁寧に案内と説明をして頂き心強かったです。

別れの挨拶をする間もジッと待ってくれていたり私達を和ませてくれたりで本当に此方にお願いして良かったです。

本当にありがとう御座いました。

書き込みを見てるみなさんは口コミを調べて色々悩まれてるかと思いますが此方にお願いすれば後悔も無く家族と最後のお別れが出来ると思います。