鶴岡メモリアルガーデン

矢口

★★★★★

5 か月前

18年連れ添った愛犬が亡くなり、遠方の家族がくるまで安全に綺麗に預けれるところを探し、メモリアルガーデンに決めました。 火葬までの間、会いに行くこともでき 当日も遠方の家族と、櫛引の山間を家族全員で散歩し、ひなたぼっこもしてお別れの時間を過ごせるよう希望を受け入れていただき、対応してくださいました。 火葬も一つ一つ丁寧にしていただき、又、別れがつらく時間を要してしまっても、温かくお待ちいただいたスタッフの方には感謝いたします。 足形を準備しようと思っていた矢先のお別れでも、メモリアルガーデンの方で足形をとっていただいていて、家族との思い出もまた一つ増えました。 細やかな心配りと、温かい対応で、家族を見送ることができました。 ありがとうございました。

issei Kawamoto

★★★★★

7 年前

ペットのおくりびと・・・この言葉を送らせて頂きくペット霊園です。 行政のゴミ扱いするものと比べると全く次元が違います。 鶴岡市から酒田市にかけて最高のペット葬儀ができるところがメモリアルガーデンです。 安心してお奨めできます。 〇　一社）全国ペット霊園協会所属 〇　イオンペットメモリアルなび認定予定 〇　ペット葬祭ディレクター1級

wata michiru

★★★★★

1 年前

以前、ハムスターを3匹、こちらの施設で火葬させて頂きました。 2023年12月27日モルモットを亡くし、30日午後５時との約束で個別火葬予約を入れました。 午後３時半まで仕事だったので、終わり次第に施設に向かいました、 酒田市から約1時間の距離。５時前には到着の予定でした。 到着すると、施設の敷地内や建物内も照明灯も点いてましたが…玄関に鍵がかかっていました。直ぐにフリーダイヤルに連絡をしました。『もうじき来ると思います』 しかし５時も過ぎ、冷え込んで来たので再度電話しました。５時20分頃だったでしょうか。『葬儀でトラブルがあり、藤島から向かわせます』 ５時40分になり、こんなにスタッフが来ないなら、個別火葬を明日にしてもらえないかとの電話を掛けようと思っていたところに 車でスタッフが来ました。 何度も頭を下げ謝罪の言葉をされました。 火葬の申込用紙には、時間厳守と記入させてもらいました。 人間でもペットでも、愛した人や仔がいなくなる虚しさ・悲しみは同じです。その痛みを持ちながら火葬するのです。 これが人間の斎場だったらどうでしょう。 信用を失くすのは当然です。 また次の仔を亡くしたとしても、またこの施設で…ということはないです。 初心を忘れないで下さい。

Hello I

★★★★★

8 か月前

長年飼っていたセキセイインコの火葬を家族立ち合いでして頂きました。 予約の時間より早く着いてしまいましたが親切に対応して頂きとても丁寧に扱って頂きありがたかったです。亡くなった時は自分達でそのまま埋葬しようかとも思いましたがお願いして良かったです。ありがとうございました。

R I

★★★★★

10 か月前

先月、愛猫の家族立ち合い火葬をお願いしました。 現在遠方に住んでおり、わたしの地元に近いことでこちらを選びました。 自分で連れて行ったため、到着が1時間ほど遅れてしまいましたが、快く対応していただきました。 初めてのことで混乱していたので、「要望はありますか？」と聞かれてもまったくわからず、「みなさんは何を要望されますか？」と逆に質問したところ、「特にない方も多いですが、毛をカットされる方もいますよ」と教えていただき、おかげさまで宝物です。 わたしの雑談も聞いてくださり、悲しみの中で心温まる対応をしていただけたことで、何の心残りもなく送り出すことができました。 いま思い返しても、こちらにお願いして本当に良かったです。 なかなか勧めることはありませんが、もし機会があればこちらをおすすめしたいと思います。 ありがとうございました。