よくあるご質問 FAQ

ご自宅でペットが亡くなった場合は、まずは安置をしてあげることが大切です。
体をきれいに整え、タオルや毛布の上に寝かせ、保冷剤などで体を冷やすと安置がしやすくなります。
その後、落ち着いたら信頼できるペット霊園や火葬業者に連絡し、葬儀や火葬の流れを相談されると安心です。

はい。ご自宅で安置する際は、次の点にご注意ください。

■清潔に整える：体をやさしく拭き、毛並みを整えてあげましょう。
■涼しい場所に置く：直射日光を避け、できるだけ涼しい部屋で安置します。
■保冷剤などで冷やす：お腹や首まわりを中心に保冷剤をあてると安置が長く保てます。
■タオルや毛布に寝かせる：清潔な布の上に寝かせ、やさしく包むようにします。

ご家族の想いを込めて安らかに見守れるよう、落ち着いた環境を整えてあげることが大切です。

はい、季節によって安置の仕方に注意が必要です。

■夏場：気温が高いため、できるだけ早めに保冷を行うことが大切です。お腹や首まわりに保冷剤を当て、エアコンで室温を下げると安置しやすくなります。
■冬場：気温が低いため夏ほど急激な変化はありませんが、暖房の効いた部屋では体の状態が進みやすいため、できるだけ涼しい場所を選びましょう。

いずれの場合も、清潔な布やタオルの上に寝かせ、落ち着いた環境で安置してあげることが大切です。

亡くなった直後の体は時間とともに変化が進むため、体を冷やすことで安置の時間を少しでも長く保つことができます。
特に夏場など気温が高い季節は進行が早いため、保冷剤をお腹や首もとにあてて冷却することが大切です。
大切な子をきれいな姿のまま見送るための、安置の基本的な配慮になります。

特に決まりはありません。
清潔なタオルや毛布など、ご家族が安心して使える布であれば大丈夫です。
お気に入りの毛布やブランケットで包んであげる方も多く、「その子らしい姿で見送る」ことが大切とされています。

いいえ、特別な対応が必要になるわけではありません。
まずは落ち着いて、他のケースと同じように安置（体を清潔に整え、涼しい場所で保冷する）をしてあげてください。
ただし、事故や原因不明の場合には、必要に応じて動物病院で死因を確認することもあります。
そのうえで、葬儀や火葬をお願いする霊園・業者にご連絡いただければ安心です。

ペット火葬には、主に次のような種類があります。

■合同火葬
複数のペットを一緒に火葬する方法です。費用は比較的安価ですが、遺骨は返却されません。

■個別一任火葬
1体ずつ火葬し、ご家族に遺骨を返却します。自宅での供養や納骨堂への安置が可能です。

■個別立会火葬
ご家族が立ち会い、拾骨まで行える方法です。最後まで見送れるため、最も丁寧な形とされています。

それぞれに費用や供養の形が異なるため、ご家族のご意向に合わせて選ばれると安心です。

一般的には、亡くなってから1〜3日以内に火葬を行うことが多いです。
特に夏場は気温が高く体の変化が早いため、できるだけ早めに火葬するのが安心です。
冬場は比較的安置がしやすいですが、それでも数日以内には行うのが望ましいとされています。

大切なのは、ご家族が心の準備を整え、きちんとお別れできるタイミングで送り出してあげることです。

はい、可能です。
多くのペット霊園や火葬場では、ご家族が立ち会える「立会火葬」を選ぶことができます。
立ち会うことで、お別れの瞬間を見届けたり、拾骨まで行ったりすることができ、最後までしっかりと見送ることができます。

ペットの大きさによって異なりますが、おおよそ30分から2時間程度が目安です。
小鳥やハムスターなどの小動物は30分ほどで終了することもありますが、猫や中型犬は1時間前後、大型犬の場合は2時間程度かかることがあります。
また、立会火葬の場合はお別れや拾骨の時間も含めて、全体でさらに時間を要することがあります。

はい、あります。火葬炉を傷めたり、燃焼の妨げになるものは入れることができません。
代表的なものは以下のとおりです。

■金属類（首輪・鈴・金具など）
■ガラス製品や陶器
■プラスチックや化学繊維を多く含む物
■バッテリーや電池など危険物

基本的には、少量の紙製品やお花・おやつ程度であれば一緒に入れることができます。
詳細は火葬をお願いする施設に確認されるのが安心です。

施設によって対応は異なります。
多くのペット霊園では、休日や時間外でも相談に応じられる体制を整えていますが、必ずしもすべての施設で対応できるわけではありません。
夜間や休日の火葬を希望される場合は、事前に施設へ確認することをおすすめします。

火葬後の遺骨の扱い方にはいくつかの選択肢があります。

■自宅で供養：骨壷やメモリアルグッズに納め、ご家族のそばで供養する。
■納骨堂や霊園に安置：協会加盟霊園や納骨施設に預け、継続的に供養を行う。
■お墓や樹木葬に埋葬：人と同じようにお墓や樹木葬で自然に還す。
■散骨や手元供養：一部をアクセサリーやカプセルに納めたり、散骨する方法もある。

どの方法にも決まりはなく、ご家族の気持ちに合った形で供養することが大切です。

火葬費用は、ペットの大きさ・火葬方法・地域や施設によって大きく異なります。

■小動物：1万円前後～
■猫や小型犬：1.5万～3万円程度
■中型犬：3万～5万円程度
■大型犬：5万円以上かかる場合もあり

また、合同火葬は比較的安価で、立会火葬や返骨ありの個別火葬は高めになります。
詳細な費用は依頼する霊園や火葬業者に直接確認するのが安心です。

一般的に、合同火葬の方が費用は安く、個別火葬の方が高くなります。

■合同火葬：数千円〜1万円台が目安（遺骨は返却されない場合が多い）
■個別火葬：小型ペットで1.5万円前後〜、大型犬では数万円〜（遺骨を返骨可能、立会いも選べる）

費用の差はペットの大きさや施設によって異なりますが、おおよそ2倍以上の差が出ることもあります。
「遺骨を手元に残したいかどうか」が選択の大きなポイントです。

はい、あります。費用は葬儀の内容や火葬の方法によって変わるため、選び方で抑えることができます。

■合同火葬を選ぶ：個別火葬よりも費用が安くなります。
■シンプルなプランにする：お別れ式やオプションを省き、火葬のみのプランにする。
■自治体に依頼する：地域によっては、民間より安価に対応してもらえる場合があります。
■事前に複数施設を比較する：料金やサービス内容を調べて、希望に合う霊園を選ぶ。

ただし、費用面だけでなく、どのように見送りたいかをご家族で相談することも大切です。

費用が異なる理由はいくつかあります。

■設備や立地の違い：専用火葬炉の規模や施設環境、都市部か地方かによって費用が変わります。
■火葬方法の違い：合同火葬・個別火葬・立会火葬など、選ぶ方法によって料金が異なります。
■サービス内容の違い：お別れ式、拾骨、供養、納骨堂の利用など、含まれる内容によって変わります。
■運営方針の違い：宗教的儀礼を伴うか、シンプルに火葬のみを行うかなど、霊園ごとの特色で費用に差があります。

つまり、「何が含まれているか」「どこで行うか」によって料金が変わるのです。

はい、あります。基本プラン以外の内容を希望された場合などに追加料金がかかることがあります。

主な例としては、
■夜間や早朝など時間外での対応
■自宅からの送迎や引き取りサービス
■特殊な大きさのペットの火葬（超大型犬など）
■特別な供養品やセレモニーを追加する場合

施設ごとに異なりますので、事前に確認しておくと安心です。

施設によって対応が異なります。
近年はクレジットカード決済や分割払いに対応する霊園・火葬業者も増えていますが、現金払いのみのところもあります。
支払い方法を希望される場合は、依頼前に必ず確認しておくと安心です。

はい、あります。費用が安い火葬場でも安心して利用するためには、事前に次の点を確認することが大切です。

■遺骨の扱い：返骨があるかどうか、合同火葬か個別火葬かを必ず確認する。
■施設の環境：火葬炉や待合室の清潔さ、対応の丁寧さなどをチェックする。
■料金に含まれる内容：基本料金に含まれるサービスと、追加料金になる内容を事前に把握しておく。
■口コミや実績：実際に利用した方の声を参考にすることで安心につながる。

料金の安さだけで判断せず、「どう送りたいか」に合った施設かどうかを見極めることが大切です。

ペット霊園を選ぶときは、費用だけでなく安心して任せられるかどうかを重視することが大切です。主なポイントは以下のとおりです。

■信頼性：協会加盟や行政からの許可を受けているかどうか
■立地・環境：自宅から通いやすいか、霊園の雰囲気がご家族の希望に合っているか
■火葬方法の選択肢：合同・個別・立会火葬など、ご希望の方法を選べるか
■費用の明確さ：料金に含まれる内容や追加費用の有無が分かりやすいか
■供養や納骨のサポート：納骨堂や永代供養、法要などの体制が整っているか
■スタッフの対応：丁寧さや親身さが感じられるか

最終的には、「安心して大切な子を任せられる場所かどうか」をご家族の目で確かめることが大切です。

はい、可能です。
多くのペット霊園では、事前に施設を見学いただけるよう対応しています。
火葬炉や納骨堂の環境、スタッフの対応などを直接確認できるため、安心して依頼先を選ぶためにも見学をおすすめします。

はい、違いがあります。
霊園ごとに火葬方法や費用体系だけでなく、納骨堂・永代供養・法要の有無、メモリアルグッズの取り扱い、送迎サービスなど提供内容が異なります。
そのため、「どのように見送りたいか」に合わせて、施設のサービスを事前に確認することが大切です。

霊園は一度きりではなく、法要やお参りで何度も訪れる場所になることが多いためです。
自宅から通いやすい距離にあるか、公共交通機関や駐車場が整っているかを確認しておくと、長期的に安心して利用できます。

はい、違いがあります。
ある霊園では納骨堂や合同供養塔を中心に供養を行い、別の霊園では個別墓・樹木葬・永代供養など多様な方法を用意している場合もあります。
また、年忌法要や供養祭など、定期的な法要の有無も霊園ごとに異なります。
ご家族の希望に合った供養方法を選ぶために、事前に確認しておくことが大切です。

契約前に次の点を確認しておくと安心です。

■料金の明確さ：基本料金と追加料金の有無を確認する
■火葬方法：合同・個別・立会いなど希望に合うかどうか
■供養体制：納骨堂・永代供養・法要の有無
■立地・アクセス：お参りに通いやすいかどうか
■スタッフ対応：説明の丁寧さや信頼感があるか

これらを事前に確認することで、契約後のトラブルや後悔を防ぐことができます。

はい、いくつか考えられます。

■お参りの負担：法要や命日に気軽に訪れることが難しくなる
■移動時間・交通費：通うたびに時間や費用がかかる
■急な対応が困難：体調や天候などの理由で訪れにくい場合がある
■継続性の不安：長期的にお参りを続けることが負担になる可能性がある

大切な子を見送ったあとも、無理なく通えるかどうかを考慮することが大切です。

霊園が閉鎖される場合には、事前に契約内容や協会・運営者からの案内に基づき、供養の方法が示されます。
多くの場合、合同供養塔や他の提携霊園への移転、永代供養への切り替えなどの対応がとられます。
契約時に「閉鎖時の対応について取り決めがあるか」を確認しておくと安心です。

ペットの供養方法には、主に次のような形があります。

■自宅供養：骨壷やメモリアルグッズに納めて自宅で供養する
■納骨堂：霊園や寺院に設置された専用スペースに安置する
■合同供養塔：他のペットと一緒に供養される方法
■個別墓・樹木葬：人と同じようにお墓を建立したり、自然に還す形で供養する
■永代供養：霊園や寺院が継続的に供養を行ってくれる方法
■法要・供養祭：定期的な読経や供養行事に参加する

ご家族の想いに合わせて、複数の方法を組み合わせることも可能です。

自宅で供養する際には、次のような準備をすると安心です。

■骨壷や骨袋：火葬後の遺骨を納める容器
■お位牌や写真立て：ペットの名前や姿を偲ぶもの
■供花やお供え：お花や好きだった食べ物（おやつ）を用意する
■仏具やメモリアルグッズ：ろうそく、線香、フォトフレーム、遺骨カプセルなど

特別な決まりはありませんが、ご家族が心を込めて供養できる空間を整えることが大切です。

特に決まりはありません。
ご自宅の中で、ご家族が落ち着いて手を合わせられる場所に安置するのがよいでしょう。

■リビングなど家族が集まる場所
■仏壇やメモリアルコーナー
■ペットが生前よく過ごしていた場所の近く

骨壷をそのまま置くほか、専用のメモリアル台やカプセル、フォトフレーム型の入れ物を利用する方もいます。
大切なのは、ご家族が心安らかに供養できる環境を整えることです。

一般的な流れは次のとおりです。

■霊園へ申込み：納骨の希望日時や納骨先（納骨堂・合同供養塔・個別墓など）を相談します。
■納骨式や法要（任意）：僧侶による読経やお参りを行う場合があります。
■遺骨の安置：骨壷を納骨堂や墓所に安置、または合同供養塔に納めます。
■供養・管理：以後は霊園の管理のもと、定期的な供養や法要が行われます。

霊園によって手順や形式が異なるため、詳細は事前に確認しておくと安心です。

一般的には、人間用の墓地・霊園ではペットの遺骨を一緒に納めることは認められていません。
ただし、近年は「人とペットが一緒に眠れるお墓」や「ペット共葬墓」を用意している霊園も増えてきています。
利用を希望される場合は、契約している墓地や霊園の規則を事前に確認することが必要です。

ペットの遺骨を散骨すること自体を直接禁止する法律はありません。
ただし、節度をもって行うことが前提とされており、場所や方法によってはトラブルになる可能性があります。

■公園や道路など公共の場所は避ける
■私有地では所有者の許可を得る
■海洋散骨の場合は、航行ルールや周辺環境に配慮する

法律違反にはならなくても、周囲への配慮を欠いた散骨は問題となる場合があるため、専門業者に依頼するのが安心です。

はい、可能です。
ペット専用の墓地や霊園では、個別墓・合同墓・樹木葬などの形でお墓を建立できます。
また、自宅のお庭に小さなお墓をつくる方もいますが、地域によっては条例や土地利用の規制があるため、事前に自治体へ確認することが大切です。

法律的に供養を義務づける規定はありませんので、供養をしなくても法的な問題はありません。
ただし、供養はご家族の心の整理や区切りになる大切な行為でもあります。
供養をしないことで後になって「きちんと送ってあげればよかった」と後悔するケースもあるため、ご家族の気持ちに沿った形を選ぶことが大切です。

はい、さまざまな種類があります。

■シンプルな仏壇タイプ：小型の仏具や骨壷を置けるコンパクトなもの
■フォトフレーム型：写真立てと一体になったデザイン
■家具調タイプ：リビングに馴染むデザインで、扉付きや収納付きもある
■メモリアル台タイプ：骨壷・写真・お花などを並べられるオープンタイプ
■オーダーメイド：素材やデザインを自由に選べる特注品

サイズやデザインは多様で、ご家族の暮らしやインテリアに合わせて選べるのが特徴です。

自宅での供養を支えるために、さまざまなメモリアルグッズがあります。

■フォトフレーム：遺影や思い出の写真を飾る
■ミニ仏壇・メモリアル台：骨壷やお花を置ける専用スペース
■遺骨カプセル・ペンダント：遺骨や遺毛の一部を納めて身につける
■キャンドル・お線香：香りや灯りで供養の時間を演出
■メモリアルグッズ：位牌・オブジェ・ぬいぐるみ型グッズなど

どれも特別な決まりはなく、ご家族が心安らかに供養できる形を選ぶことが大切です。

はい、可能です。
遺骨や遺灰の一部を納められる、メモリアルペンダント（遺骨ペンダント・遺骨カプセル）があり、身につけて常に一緒にいられる形で供養することができます。
デザインもシンプルなものからジュエリー調まで幅広く、素材もステンレス・シルバー・ゴールドなど多様です。

はい、可能です。
遺毛や爪を少量保存して、ペンダント・カプセル・フォトフレーム・ガラス細工・ぬいぐるみ型グッズなどに加工することができます。
遺骨と同じように、形を変えて手元に残すことで「そばにいる安心感」を感じられる方が多いです。

特別な決まりはありませんが、次の工夫をすると落ち着いた供養スペースになります。

■写真や骨壷を中心に置く：供養の中心となる場所を決める
■花やキャンドルを添える：明るさや温かみが出て、お参りしやすくなる
■お気に入りのグッズを飾る：生前好きだったおもちゃや首輪などを置く
■日常で目に入りやすい場所に：リビングなど家族が自然に手を合わせられる位置に設ける

大切なのは「ご家族が心を込めて手を合わせられる空間」を整えることです。

はい、可能です。
ペット専用の位牌は多くの霊園や仏具店で取り扱っており、木製・ガラス製・フォトフレーム型など種類もさまざまです。
ペットの名前や命日、メッセージを刻むことができ、ご自宅や納骨堂での供養に用いられます。

はい、必要です。
遺骨は湿気を吸いやすく、長期間そのままにしておくと変質やカビの原因となることがあります。

■骨壷の中に乾燥剤や防湿剤を入れる
■湿気の少ない場所に安置する
■定期的に風通しをよくする

といった対策をしておくと安心です。
大切な遺骨をきれいに保つためにも、湿気対策は心がけてください。

ペットロスとは、大切なペットを亡くしたことによって感じる深い悲しみや喪失感を指します。
家族の一員を失ったような気持ちから、悲しみ・罪悪感・無気力など、心身にさまざまな影響が現れることがあります。
感じ方や乗り越え方は人それぞれで、時間をかけて少しずつ心の整理をしていくことが大切です。

ペットロスの期間には明確な決まりはなく、人によって大きく異なります。
数週間で少しずつ落ち着く方もいれば、数か月〜数年にわたって悲しみが続く方もいます。
大切なのは「無理に早く乗り越えようとしないこと」であり、自分のペースで気持ちを整理していくことが大切です。

気持ちを落ち着ける方法は人それぞれですが、次のような工夫が役立ちます。

■思い出を形に残す：アルバムやフォトフレームを作る、手紙を書く
■供養の時間を持つ：お花やお線香を手向け、静かに語りかける
■家族や友人と分かち合う：思い出を一緒に話すことで気持ちが整理されやすくなる
■専門家に相談する：ペットロスカウンセラーや霊園スタッフに話を聞いてもらう

無理に忘れようとせず、悲しみと向き合いながら少しずつ心を癒すことが大切です。

ペットロスを完全に「なくす」ことは難しいですが、少しずつ和らげていくためにできることがあります。

■思い出を大切にする：アルバムや動画を見返したり、手紙を書く
■供養を行う：お参りや法要を通じて気持ちを整理する
■周囲と分かち合う：家族や友人に気持ちを話す、同じ経験を持つ人と交流する
■時間を味方にする：焦らず、自分のペースで悲しみと向き合う
■専門家のサポートを受ける：カウンセラーや霊園スタッフに相談する

「忘れる」のではなく、思い出を心の中に大切に残しながら前に進むことがペットロスを乗り越える道です。

明確な決まりはなく、ご家族の気持ちが整ったときがタイミングです。

■まだ深い悲しみの中では、新しい子を迎えても比較してしまい負担になることがあります。
■気持ちが少しずつ落ち着き、「もう一度ペットと暮らしたい」と自然に思えるようになったときが目安です。
■家族全員が同じ気持ちで迎えられるかどうかを確認することも大切です。

新しい出会いは「亡くなった子を忘れること」ではなく、思い出を心に残しながら次の絆を育むことにつながります。

特別な決まりはありません。大切なのは、ご家族が心安らぐ方法を選ぶことです。

■写真：アルバムやフォトフレームに飾る、データを整理して動画やフォトブックにする
■遺品：お気に入りのおもちゃや首輪は供養台に置いたり、メモリアルグッズに加工する
■処分する場合：供養祭でお焚き上げを依頼する、霊園や寺院に相談する
■残す場合：無理に片付けず、気持ちの整理がつくまでそばに置いてもよい

「手元に残す」「供養に出す」どちらも正しい選択です。心が落ち着く形を大切にしてください。

ペットロスカウンセリングとは、大切なペットを失った悲しみや喪失感に寄り添い、心のケアを行う支援です。

■気持ちを安心して話せる場を提供する
■悲しみや後悔、罪悪感などを整理し受け止めるサポートをする
■日常生活への影響を和らげるための心のケア方法を一緒に考える
■必要に応じて供養や思い出の残し方のアドバイスを受けられる

「悲しんではいけない」ではなく、自然な感情を安心して表現できる時間として利用できます。