宗教法人方丈苑・動愛園

みあこ

★★★★★

1 週間前

利用させて頂くのは初めてではないのですが良い旅立ちになるだろうと経験から今回も火葬をお願いしたのですが…前の時とスタッフの方が変わってしまったせいでしょうか…正直に申し上げると今回お願いをしたことを後悔しています。
受付前にちょっとトラブルが起こり笑ってしまう場面があったのですが受付の女性の方が声をあげて1番誰よりも楽しそうに笑ってらっしゃいました。確かに私たち家族も笑ってはしまいましたが声高らかに笑えるほどの精神状態ではなかったのでスタッフの方が異様に見えました。
お経をあげて頂いたまでは良かったのですがお骨を骨壷に入れる前に一部の骨を持参した入れ物に保管し別で持ち帰りたいと伝え了承を頂きました。
「これはどこの骨ですか？」と尋ねると「関節です。」と冷たくお答えになられていました。
どこの骨ですか？と聞いた意図はよく撫でてあげていた部分の骨を拾いたかったからです。
「どこの関節ですか？」と聞いたら「足です。」とだけ言われました。
前任の方はもっと丁寧に説明して下さいました。
思い出話しを聞いてきてくださったり素晴らしい対応でしたが今回の方は最初に骨の説明をした後は黙ったままで、こちらの質問に冷たくお返事されるだけで先ほどお経をあげてくれた方とは別人かと思うほどでした。
次の方もいらっしゃったようで忙しかったんだしょうね。感傷に浸る間もなく焦りながらお骨を拾ったので亡くなった子に申し訳ない気持ちを抱えながらの帰宅になりました。もう二度とお願いすることはないと思います。

まちゃん

★★★★★

2 か月前

数回利用させていただきました。数回とも全てゴルハムちゃんですが毎回お別れの時間を必ず作ってくれます。骨も小さいのに綺麗に残り、どの部分なのか都度説明してくれ丁寧です。自然に囲まれた中で広々としてます。まだ我が家にはハムちゃんがいますがもしもの時はまたよろしくお願いします。

sysqoo

★★★★★

6 年前

代表者のお話によると敷地面積は日本一の動物霊園とのことです。
活動に情熱を持たれてる方のようで、安心して愛猫の埋葬をお願いできました。
初めての法要でしたが、スタッフは親切でしたし、今後の事もしっかりサポートしてくださいますので、まず間違いないかと思います。
駐車場も広いです。
ただ現状夏場は会場が暑くなるのでハンカチ等を用意しておいたほうがいいです。

ここ

★★★★★

8 か月前

大切な家族の法要でした。参列の方が多く、スタッフの方は大変だったと思います。
ですがお経の間、受付の方の私語が多く不快でした。あなたが昨日忙しかったこと、ものもらいがあることが悲しみにくれる私たちに何の関係がありますか？また受付しているにも関わらず名前も呼ばれない。本当に悲しかったです。無駄話ばかりしているからこうゆうミスがあるのでは？ご自分達の立場をもう少し考えてください。本当にがっかりです。

muramatsu d (champ)

★★★★★

7 か月前

11月23日に葬儀で利用
初めてのことで不安も多かったですが、担当スタッフの方が終始優しく寄り添ってくださり、とても心強かったです。
一番高いプランで希望してましたが当日に変更してもらい受付時の臨機応変な対応に助けられました。皆様の温かいサポートのおかげで、穏やかに見送ることができたと思います。心から感謝しています。法要も参加しますのでその際はよろしくお願いします。